キャッシュレス化の進展により、クレジットカード・QR決済・IC決済を一台で処理できるマルチ端末は、飲食・小売・サービス業問わず導入が必須になりつつあります。
選定時は「対応決済の幅」「手数料体系」「POS連携」「サポート体制」など、多角的な比較が重要です。
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マルチ決済端末おすすめ比較表
| ランキング | 1位 | 2位 | 3位 | 4位 | 5位 |
|---|---|---|---|---|---|
| サービス名 | PAYGATE | CASHIER POS | スクエア | USENペイ | Airペイ |
| 決済端末 |  |  |  |  |  |
| 評価 | |||||
| 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 | 資料請求 |
| 提供会社 | 株式会社スマレジ | 株式会社ユニエイム | Square株式会社 | 株式会社USEN | 株式会社リクルート |
| 本体価格 | 39,600円 ※無料キャンペーン中！ | 無料 | 4,980円〜 | 30,000円〜 | 20,167円〜 |
| 月額利用料 | 3,300円〜 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 決済手数料 | 1.98%~ (業界最安水準) | 3.24%~ | 2.5%~3.25% | 2.48%~ | 2.48%~ |
| 入金サイクル | 月2回 (QRコード決済は月1回) | 月2回 (電子マネー決済は月1回) | ・みずほ銀行、三井住友銀行を入金口座にしていると翌営業日 ・それ以外の銀行口座の場合は週1回 | ・クレジットカードは月2回 ・電子マネー ・QRコード決済は月1回 | 月3回 |
| 持ち運び | ○ | ○ | △ | ○ | △ |
| 導入までの期間 | 最短15日 | 最短15日 | 3営業日 | 10日前後 | 10日前後 |
マルチ決済端末とは？
マルチ決済端末とは、複数の決済手段を1台で処理できる決済端末のことです。従来はクレジットカード端末とQR決済端末が別々でしたが、マルチ端末はクレカ・タッチ決済・各種電子マネー・主要QRコード決済を一括で対応します。
これによりレジ回りの混雑解消・会計スピード向上・現金管理削減が期待でき、キャッシュレス比率が高まる店舗でもスムーズな対応が可能です。POSレジ連携や売上分析機能も搭載し、経営データ活用にも役立ちます。
マルチ決済端末おすすめ20選比較｜手数料や特徴を解説
マルチ決済端末は、クレジットカード・QR決済・電子マネーといった多様な支払い方法を一台で処理できるため、会計業務の効率化と顧客満足度向上に直結します。
ここでは手数料・機能性・導入しやすさを軸に、主要なマルチ決済端末を比較し、店舗規模や業態に合った選び方を解説します。
PAYGATE｜スマレジ
PAYGATEは、スマレジと高い親和性を持つマルチ決済端末として、多くの店舗で導入されています。クレジットカード、主要QR決済、電子マネーに幅広く対応しており、決済情報はスマレジのPOS画面へ自動反映されるため、売上集計や日次締め作業を効率化しやすいのが特徴です。
会計データの二重入力が不要になり、ヒューマンエラーの防止にもつながります。POSと決済を一体で管理したい飲食店や小売店、複数店舗展開を見据える事業者にとって、運用負担を抑えやすい端末といえます。
CASHIER PAYMENT／株式会社ユニエイム
CASHIER PAYMENTは、CASHIER POSと連携して利用できるマルチ決済サービスで、クレジットカード・QR決済・電子マネーをまとめて扱えます。特にセルフレジ・セミセルフレジとの相性が良い点が特徴で、人手不足対策や会計の省人化を進めたい店舗に適しています。
店舗規模や業態に応じて端末構成を柔軟に選べるため、小規模店から中規模チェーンまで対応しやすいのも魅力です。将来的にレジ形態を変更する可能性がある場合でも、段階的に拡張しやすい設計になっています。
Square／Square株式会社
Squareは、初期費用を抑えて導入できるマルチ決済端末として高い知名度があります。クレジットカードやタッチ決済、主要QR決済に対応しており、月額固定費が不要な点が大きな強みです。
専用アプリを使えば、売上管理や簡易的な分析も行えるため、専門的なPOS知識がなくても運用しやすい設計です。小規模店舗や個人事業主、イベント出店など、低コストでキャッシュレス決済を始めたい事業者に特に向いています。
楽天ペイターミナル／楽天ペイメント株式会社
楽天ペイターミナルは、楽天ペイを中心に、クレジットカードや電子マネーにも対応するマルチ決済端末です。楽天ポイントと連携できるため、楽天経済圏の利用者を取り込みやすい点が大きな特徴です。
国内利用者の多い決済手段を重視したい店舗や、ポイント還元を活用した集客施策を行いたい事業者に適しています。特に飲食店や小売店など、リピーター獲得を重視する業態と相性が良い端末です。
アルファノート｜アルファノート株式会社
アルファノートは、クレジットカード・QR決済・電子マネーを幅広くカバーするマルチ決済サービスを提供しています。端末選択の自由度が高く、既存のレジ環境に合わせて導入しやすい点が特徴です。
業種や店舗規模に応じた提案が行われるため、決済環境を柔軟に構築したい事業者に向いています。決済手段を増やしつつ、運用の複雑化を抑えたい店舗に適した選択肢です。
クロネコヤマトの決済端末｜ヤマト運輸株式会社
クロネコヤマトの決済端末は、配送・集金業務で培ったノウハウを活かした決済サービスが特徴です。クレジットカードや電子マネーに対応し、訪問販売や配達時決済など、対面以外のシーンでも活用しやすい設計となっています。
信頼性の高いブランドイメージから、安心感を重視する顧客にも受け入れられやすい点が強みです。物販だけでなく、サービス業や訪問型ビジネスにも適したマルチ決済端末といえます。
Airペイ｜エアレジ
Airペイは、クレジットカード・電子マネー・QR決済をまとめて受け付けられる定番のマルチ決済で、Airレジ（POS）との相性を重視する店舗に向きます。会計時の決済方法が増えてもオペレーションを崩しにくく、売上管理や日次締めの流れを整えやすいのが強みです。
導入時は端末の用意方法、対応ブランドの範囲、入金サイクル、サポート窓口の使いやすさをセットで確認すると失敗しにくくなります。特に小規模飲食・物販では、「迷わず運用できる」ことが継続利用の決め手になりやすい選択肢です。
STORES決済｜STORES
STORES決済は、キャッシュレスの導入ハードルを下げたい事業者にとって検討しやすいサービスで、クレカ・タッチ決済・各種電子マネー・QR決済に幅広く対応します。POS連携の考え方も含めて導入設計がしやすく、店舗の規模が小さくても固定費と手数料のバランスを見ながら運用を組み立てられるのが特徴です。
ネットショップ運営と併用する場合も、決済を軸に顧客体験を揃えやすく、実店舗とオンラインの両方で売上を伸ばしたい店舗に向きます。比較時は手数料率・月額の有無・端末費に加え、返品や取消などの例外処理のしやすさも確認しておくと安心です。
Mr.Hunt（ミスターハント）
Mr.Huntは、店舗のキャッシュレス化を進めるうえで、決済手段の拡充と運用設計をまとめて検討したい事業者に向く選択肢です。クレジットカード・電子マネー・QR決済といった複数決済を扱う際に重要な、現場のオペレーション負担（操作の分かりやすさ、取消・訂正、レジ締めの流れ）を意識して導入しやすいのがポイントです。
特に、既存レジや会計フローが固まっている店舗は、端末だけでなく「誰が・いつ・どう処理するか」まで決めることで効果が出ます。選定では、対応決済の範囲、入金サイクル、サポート窓口のレスポンス、トラブル時の代替対応まで比較するのがコツです。
stera pack／SMBC GMO PAYMENT株式会社
stera packは、決済端末と周辺の運用をまとめて導入しやすいパッケージ型の選択肢で、クレカ・タッチ決済・電子マネー・QR決済まで幅広く対応します。
特長は、端末運用を一本化しやすく、店舗側が複数ベンダーに問い合わせる手間を減らせる点で、「まとめて管理したい」事業者に向きます。導入後は、決済手段が増えても会計フローを一定に保ちやすく、スタッフ教育の負担も抑えやすい傾向があります。
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PayCAS Mobile／PayPay株式会社
PayCAS Mobileは、店舗会計だけでなく、持ち運びや省スペース運用も意識したい事業者に向きやすい決済ソリューションです。
クレジットカード、電子マネー、QR決済をまとめて扱えることで、決済手段の拡充による機会損失を減らし、会計待ちのストレスも抑えやすくなります。特にPayPay利用者が多い商圏では、「使いたい決済が使える」こと自体が来店動機に直結することもあります。
JMSおまかせサービス／株式会社ジェイエムエス
JMSおまかせサービスは、マルチ決済を導入する際に、端末選定から運用までを手離れよく整えたい店舗に向くサービスです。クレカ・電子マネー・QR決済をまとめて扱う場合、設定・審査・運用ルールが複雑になりがちですが、窓口を集約することで導入負担を軽減しやすいのが強みです。
特に、複数店舗やスタッフ入れ替えの多い業態では、運用の標準化が成果を左右します。
EPARKペイメントサービス／株式会社EPARKフィナンシャルパートナーズ
EPARKペイメントサービスは、決済だけでなく予約・受付などの導線を重視する業態で検討しやすい選択肢です。キャッシュレス対応を進めることで会計の待ち時間を短縮しやすく、現金授受の削減によるミス抑制にもつながります。
とくに、来店前後の体験（受付〜会計）を一連で整えたい店舗では、「現場オペレーションの分断を減らす」視点が重要になります。
USEN PAYシリーズ／株式会社USEN
USEN PAYシリーズは、USENの店舗支援サービスと組み合わせて導入できるマルチ決済サービスです。クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応し、音楽配信・POS・通信環境などをまとめて管理しやすい点が強みです。
複数サービスをUSENで統一することで、問い合わせや保守対応を一本化でき、日常運用の負担を抑えやすくなります。特に、新規開業や設備更新のタイミングで、決済を含めた店舗インフラを一括で整えたい事業者に向いています。
キャッシュレス決済ソリューション／株式会社トランザクション・メディア・ネットワークス
TMNのキャッシュレス決済ソリューションは、大規模店舗やチェーン展開を想定した高い安定性と拡張性が特徴です。クレジットカード・電子マネー・QR決済を統合的に管理でき、既存POSや基幹システムとの接続実績も豊富です。
決済件数が多い業態でも処理遅延が起きにくく、将来的な決済手段追加にも柔軟に対応しやすい設計となっています。長期運用を前提とした基盤構築を重視する企業に適したソリューションです。
Anywhere／エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社
Anywhereは、NTTグループの通信基盤を活かした決済ソリューションで、通信品質と安定稼働を重視したい店舗に向いています。
クレジットカード・電子マネー・QR決済に対応し、通信トラブルが業務に直結しやすい現場でも安定した決済環境を構築しやすいのが特徴です。複数拠点で同一の決済環境を整備したい企業や、通信インフラへの信頼性を重視する業態に適しています。
iRITSpay／株式会社アイティフォー
iRITSpayは、自治体や金融機関向けシステムで実績のあるアイティフォーが提供する決済サービスです。クレジットカード・電子マネー・QR決済を一元的に扱え、セキュリティや信頼性を重視する業態で導入されやすい点が特徴です。
窓口業務や公共性の高い施設でも使いやすい設計となっており、業務システムとの親和性を重視した導入が可能です。堅実な運用を求める事業者に向いています。
イプシロン／GMOイプシロン株式会社
イプシロンは、オンライン決済で培ったノウハウを活かし、実店舗とECの両方を視野に入れたキャッシュレス決済を提供しています。
オフラインとオンラインの決済データをまとめて管理しやすい点が強みで、今後EC展開や予約販売を強化したい事業者にも適しています。実店舗だけでなく、将来的な事業拡張を見据えて決済基盤を整えたい場合に検討しやすいサービスです。
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マルチ決済端末の選び方は？
マルチ決済端末は対応ブランド数だけでなく、客層・通信環境・POS連携まで含めて選ぶことが重要です。自店の運用フローに合わないと、会計が遅くなったり現場が混乱したりします。ここでは失敗しない選定軸を4つに絞って解説します。
対応決済の網羅性と来店客層の相性を確認する
マルチ決済端末は「対応数が多いほど良い」と思われがちですが、実務では来店客層が使う決済が揃っているかが最重要です。例えば若年層が多い店はQR決済比率が高く、インバウンドが多い店は国際ブランドや主要QRへの対応が効きます。
逆に、使われない決済を増やしても手数料体系や運用が複雑になるだけのこともあります。導入前に、直近の会計データや周辺店舗の傾向から「よく使われる上位決済」を特定し、必要十分な網羅性を確保するのがコツです。
通信方式と安定性を店舗環境に合わせて選ぶ
キャッシュレス決済は通信が生命線です。Wi-Fiが混雑しやすい環境や、ビル内で電波が弱い環境では、決済遅延が発生して行列の原因になります。SIM内蔵型、Wi-Fi接続、有線LAN対応など、端末ごとに通信方式は異なるため、店内の設置場所と電波状況を踏まえて選びましょう。
特にピークタイムに止まると機会損失が大きいので、回線の冗長化（Wi-Fi＋モバイル回線など）や、障害時の代替手段（現金誘導、QRの別導線）も含めて運用を設計すると安心です。
POS・会計ソフト連携の可否と連携実績を確認する
端末単体で決済できても、POSや会計ソフトと連携できないと、売上入力の二重管理が起きやすくなります。連携が弱いと、締め作業で「カード売上の突合」「入金差額の確認」に時間がかかり、ミスも増えます。
POS連携では、決済データが自動で売上に反映されるか、取消・返品などの例外処理まで連動できるかが重要です。また「連携可能」と書かれていても、特定の端末やプランに限られる場合があるため、自社と同業態での導入実績やサポート範囲を確認しておくと失敗を防げます。
操作性と設置性を現場目線で比較する
端末の操作性は、会計スピードとトラブル率を左右します。画面の見やすさ、タップ回数、サインや暗証番号の導線、レシート印字の流れなど、細部で現場負担は大きく変わります。
設置性も同様で、カウンターが狭い店は省スペース性が重要ですし、テーブル会計や移動販売なら持ち運びやバッテリー性能が効きます。導入前はデモや実機確認で、スタッフが迷わず扱えるかをチェックし、誰でも同じ手順で処理できる運用を作ることが成功の近道です。
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マルチ決済端末の価格・費用は？
マルチ決済端末の費用は、端末代だけでなく月額利用料や決済手数料、導入時の設定費などで総額が変わります。安く見えても手数料や固定費が重いと長期コストが膨らむため、初期費用＋ランニング＋例外費用の3点で整理して比較することが重要です。
端末本体価格
端末本体価格は「購入」「レンタル」「実質0円（キャンペーン）」など形態で差が出ます。購入は一括で数万円程度が目安になりやすい一方、レンタルは初期負担を抑えられますが月額が上乗せされることがあります。
実質0円系は導入しやすい反面、一定期間の継続利用が条件になったり、解約時に精算が発生するケースもあります。店舗規模が小さく利用額が読みづらい場合は、初期負担を抑えた導入が有効ですが、契約条件と総額を必ず確認し、短期・長期どちらが得かで判断するのが安全です。
月額利用料
月額利用料は、0円のプランもあれば、数千円程度が発生するプランもあります。月額に含まれる内容は端末利用、アプリ機能、売上管理、サポート、レポート機能などで異なり、安いプランは機能が絞られる場合があります。
たとえば複数端末運用、詳細レポート、在庫連携、スタッフ権限管理などが必要な店舗は、月額が発生しても運用効率が上がり結果的に得になることもあります。重要なのは「月額があるか」ではなく、月額で何が解決できるかを業務フローと照らして判断することです。
決済手数料
決済手数料は売上に比例して発生するため、長期コストに直結します。一般的に、クレジットカード・QR・電子マネーで手数料率が異なることがあり、業態や客層によって負担感も変わります。たとえば客単価が低く回転が早い業態は、数十秒の決済遅延よりも、手数料差が利益に効くケースがあります。
一方、インバウンドや高単価商材では、決済の通りやすさや対応ブランドが売上機会に直結することもあります。自店の決済比率（カード/QR/電子マネー）を把握し、どの手数料が最も影響するかを押さえるのがポイントです。
初期費用・設置費
初期費用には、端末設定、アカウント登録、審査対応、レシートプリンタやドロワーなど周辺機器の用意、スタッフ向けの操作説明などが含まれることがあります。端末単体なら抑えやすい一方、POS連携や複数店舗導入、既存レジとの接続が絡むと、初期作業が増えて費用が上がる傾向です。
また、看板やレジ周りの掲示物、会計導線の作り替えなど、見落としがちな準備コストも発生します。導入時は「端末代」だけで判断せず、運用開始までに必要な作業一式を洗い出しておくと想定外の出費を防げます。
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マルチ決済端末のコストを抑えるには？
マルチ決済端末は導入方法を工夫すれば、初期費用だけでなくランニングコストも大きく抑えられます。ポイントは「端末代」「月額固定費」「手数料」「補助制度」の4つを分解して最適化することです。ここではムダな固定費を減らしつつ、必要な決済だけを残す方法を整理します。
端末無料・キャンペーンを活用し初期費用を抑える
初期費用を抑える最短ルートは、端末無料や導入キャンペーンを活用することです。端末代が0円になると、導入のハードルが下がり、キャッシュレスを早期に開始できます。ただし「無料」の条件として、一定期間の継続利用や所定のプラン加入が紐づく場合があるため、契約条件を確認することが重要です。
導入後に想定外の費用が出ないよう、端末返却条件や解約時の精算、故障時の対応範囲を押さえておくと安心です。初期費用だけで判断せず、条件込みの総額で得かどうかを見極めましょう。
手数料の低いプランや決済手段の取捨選択でランニングを最適化する
ランニングコストの中心は決済手数料です。手数料は売上に比例するため、数％の差でも年間で大きな金額になります。まずは自店の決済比率（カード・QR・電子マネー）を把握し、負担が大きい領域に強いプランを選ぶのが基本です。
また、使われない決済手段まで広げると、運用が複雑になり、トラブル対応や締め作業の負担が増えることがあります。必要な決済に絞り込み、**「売上に効く決済だけ残す」**ことで、コストとオペレーションを同時に最適化できます。
月額固定費のない端末を選び利用頻度に応じて運用する
月額固定費は、売上が少ない月でも確実に発生するため、損益分岐点を押し上げます。来店数が季節で変動する店舗や、週末営業・イベント中心の業態では、月額0円で使える端末のほうがコスト管理がしやすいケースがあります。
特にキャッシュレス導入初期は利用額が読みにくいため、固定費を避けてスタートし、運用が固まった段階で機能拡張するのも有効です。利用頻度に合わせてコストが増減する設計にすると、無理なくキャッシュレスを継続できます。
補助金・助成金（IT導入補助金等）やリースの活用を検討する
導入コストを下げる手段として、補助金・助成金やリースの活用も有効です。補助制度を使えば、端末代や関連システム費用の一部が補助対象になる可能性があり、初期投資の回収を早められます。
また、リースを使うと一括負担を避けて月額化でき、資金繰りを安定させやすくなります。注意点は、補助金は申請要件や期間があり、リースは契約期間中の総支払額が増える場合があることです。資金繰りと総コストの両面から、自店に合う方法を選びましょう。
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マルチ決済端末を導入するメリットは？
マルチ決済端末の導入メリットは「会計の速さ」「現金管理の削減」「売上機会の拡大」「データ活用」の4点に集約されます。単にキャッシュレス対応するだけでなく、現場オペレーションと経営判断の両方を改善できるのが強みです。ここでは店舗運営に直結するメリットを具体的に解説します。
会計スピード向上により回転率と顧客満足度を高めやすい
会計が速くなると、レジ前の滞留が減り、ピーク時の行列を緩和できます。特に飲食店や物販では、会計待ちがストレスになりやすく、離脱や機会損失の原因になります。
マルチ決済端末なら、客側が希望する支払い方法を即時に選べるため、支払いの切り替えで手間取る場面が減ります。結果として回転率が上がり、スタッフの対応負担も軽くなります。**「待たせない会計」**は満足度に直結し、リピートにもつながりやすい要素です。
現金管理の削減で釣銭ミス・締め作業の負担を軽減できる
キャッシュレス比率が上がると、現金の受け渡しが減り、釣銭ミスや過不足金のリスクを下げられます。レジ締めでは、現金カウントや差額確認の時間が短くなり、閉店後の作業負担を軽減できます。
さらに、スタッフの経験値に依存する部分が減るため、アルバイト比率が高い店舗でも運用を安定させやすくなります。現金管理の削減は、ミス防止だけでなく、盗難や紛失などのリスク低減にもつながります。現場のストレスを減らし、管理をシンプル化できる点が大きなメリットです。
購買機会の拡大（インバウンド・若年層）につながりやすい
支払い方法が合わないと、購入を諦める顧客は一定数います。特に若年層はQR決済中心、インバウンドは国際ブランドやタッチ決済の利用が多く、現金のみだと機会損失が起きやすくなります。
マルチ決済端末は複数の決済を一括対応できるため、客層が幅広い店舗ほど効果が出やすいです。また、キャッシュレス対応は店舗の印象にも影響し、利便性の高い店として選ばれる理由になりやすいです。「支払いで困らない」環境を整えることが、売上の底上げにつながります。
売上データの可視化で分析・改善を行いやすい
マルチ決済端末をPOSと連携すると、決済種別ごとの売上や時間帯別の動きが把握しやすくなります。データが可視化されると、混雑時間の人員配置、人気商品の補充、販促施策の効果検証など、改善の打ち手が具体化します。
現場の感覚だけに頼らず、数字に基づいて判断できるため、継続的な改善が回しやすくなります。特に複数店舗では、同じ指標で比較できることで管理が楽になります。データを根拠に運営を改善できることは、キャッシュレス導入の大きな価値です。
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マルチ決済端末を導入するデメリットは？
マルチ決済端末は利便性が高い一方で、コストや運用面の注意点も存在します。事前にデメリットを理解しておかないと、利益や現場負担に影響が出ることがあります。ここでは導入前に把握すべき代表的な注意点を整理します。
決済手数料の発生により利益率が下がる可能性がある
キャッシュレス決済では、売上に応じた決済手数料が必ず発生します。
現金決済と比べると、同じ売上でも手元に残る利益が減るため、薄利の業態では影響が大きくなりがちです。
特に客単価が低く回転率で利益を出す店舗では、手数料負担が積み重なり、月次・年次で見ると無視できない金額になります。
そのため、価格設定や原価率を見直さずに導入すると、利益率が想定以上に下がるケースもあります。
通信障害リスクで一時的に決済できない場合がある
マルチ決済端末は通信を前提としているため、通信障害や回線不良が起きると決済できなくなる可能性があります。
Wi-Fiの不安定さやモバイル回線の電波状況によっては、会計が止まり、レジ前が混乱する原因になります。
ピークタイムに決済が通らないと、顧客満足度の低下や機会損失につながりやすく、現場への心理的負担も大きくなります。
通信障害時の対応ルールを決めておかないと、スタッフが判断に迷う状況が発生しやすくなります。
入金サイクルの遅れにより資金繰りへ影響が出ることがある
キャッシュレス決済の売上は即時入金ではなく、数日〜数週間後にまとめて入金されるのが一般的です。
現金中心の運用から切り替えた場合、手元資金の動きが変わり、資金繰りに影響が出ることがあります。
特に仕入れや人件費の支払いが早い業態では、入金タイミングのズレが資金不足につながる可能性もあります。
導入後に困らないためには、入金サイクルを前提にした資金管理が必要になります。
操作教育・運用ルールの整備に初期の手間がかかる
マルチ決済端末は便利ですが、操作方法や例外処理（取消・返金・通信エラー時対応）を理解していないと、現場で混乱が起きます。
特にスタッフの入れ替わりが多い店舗では、教育コストが一時的に増えやすくなります。
また、決済方法ごとの注意点や締め作業の流れを整理しないと、ミスやトラブルが増える原因になります。
導入初期は、マニュアル整備とスタッフ教育に一定の時間が必要になる点を想定しておくことが重要です。
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