キャッシュレス化が急速に進む今、決済端末の選び方が売上アップにも運営コスト低減にも直結しています。
併せて各端末の 導入手数料・月額費用・決済手数料 を比較し、自店舗に合ったメーカーやプランを見つけるためのポイントも解説します。
決済端末の専門知識を持ったコンシェルジュが、ご要望に合わせて最適なサービスを紹介させていただきます。
専門知識が無くても、手間を掛けずに最短で決済端末を見つけることが出来ます。
非公開となっている情報や相場などもご相談いただけますので、まずはお気軽お問い合わせください。
決済端末とは？
決済端末とは、クレジットカードや電子マネー、QRコードなどを使ってキャッシュレス決済を行うための機器です。店舗や飲食店、イベント会場などで利用され、顧客が支払いをスムーズに行えるようサポートします。近年では、スマートフォンやタブレットと連携できるモバイル型端末 や、レシート印刷・売上管理が一体化した多機能タイプ など、多様なモデルが登場しています。
決済端末の主な役割は、顧客の支払い情報を安全に読み取り、決済サービス提供会社（決済代行業者など）を通じて取引を完了させることです。さらに、セキュリティ面では暗号化通信や不正利用防止機能 が重視されており、安心してキャッシュレス取引を行うために欠かせない存在となっています。
決済端末の種類
ここからは、決済端末の種類について解説します。
据え置き型
据え置き型決済端末 は、主に店舗のレジカウンターなどに固定して使用するタイプの端末です。通信の安定性が高く、決済スピードが速い のが大きな特徴で、飲食店や小売店、ホテルなど、高頻度で決済を行う業態に適しています。
LANケーブルやWi-Fiで常時接続するため、処理エラーが少なく、ピークタイムでもスムーズな会計が可能です。また、レシートプリンターやバーコードスキャナーを内蔵した多機能モデル も多く、業務効率化に貢献します。さらに、セキュリティ面でも優れており、不正アクセスやデータ漏えい対策 が強化されています。
一方で、設置場所を選びにくく、初期費用が比較的高めというデメリットもあります。しかし、安定性と信頼性を重視する事業者 にとっては、最も安心して運用できるタイプの決済端末といえるでしょう。
モバイル・ポータブルタイプ
モバイル・ポータブルタイプの決済端末 は、コンパクトで持ち運びができるタイプの端末です。Bluetoothや4G通信を利用して、スマートフォンやタブレットと連携して決済を行える のが特徴です。
イベント出店、デリバリー、訪問販売など、移動を伴うビジネスや屋外利用に最適 です。バッテリー駆動のため電源がない場所でも使用でき、どこでも簡単にキャッシュレス決済を導入できる 点が魅力です。
また、据え置き型に比べて初期費用・ランニングコストが安く、個人事業主や小規模店舗でも導入しやすいのも利点です。最近では、タブレットPOSシステムと連動し、売上データの自動集計や在庫管理 まで可能なモデルも増えています。
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おすすめの決済端末ランキング10選
ここからはおすすめの決済端末ランキング10選について内容を解説します。
PAYGATE
PAYGATEは、タブレットやクラウドPOS連携で使いやすいマルチ決済端末サービスです。提供元である スマレジ が打ち出した新しいプランでは、クレジットカード決済手数料を「1.98％～」に引き下げた中小事業者向けプランを2024年12月より開始しています。
このことにより、導入負担を抑えたい小規模店舗やスタートアップにとって非常に魅力的な選択肢と言えます。端末1台でクレジットカード・電子マネー・QRコード決済が対応しており、“1台で決済を完結”できる点も大きなメリット。
さらに、屋外決済やイベント出店などでも使えるポータブル対応があるため、固定店舗＋移動販売／出張営業という併用スタイルの店舗運営にも適しています。ただし、「1.98％～」という手数料は条件ありのため、利用規模や契約要件を事前に確認することが重要です。
CASHIER POS
CASHIER POSが提供する決済端末サービスは、POS（販売時点管理）システムと一体化しており、決済から売上管理・在庫管理までを一元化できる点が特徴です。公式サイトによれば、「豊富な決済ブランドに対応」「最低水準の決済手数料」で導入可能で、Visa・Mastercardで「2.98％～」という低い手数料設定がうたわれています。
また、モバイルタイプ・固定タイプ・レンタル利用など形態が選べるため、店舗スタイルや運営形態に応じた柔軟な導入が可能です。特に、既存のPOSを使っている店舗が決済端末だけ追加導入したい場合にも適しています。
反面、POS連携の設計や既存システムとの互換性に関して事前確認が必要です。決済端末単独運用も可能ですが、“POSと連動してこそ真価を発揮する”という前提を理解しておきましょう。
Square ターミナル
Square（スクエア）ターミナルは、世界的なブランドである Square による日本市場向け決済端末です。使いやすさや料金体系の明快さが大きな魅力で、固定費用（初期費用・月額費用）なし、決済手数料のみで運用できるモデルです。日本国内では、対面決済の加盟店で「クレジットカード対面：2.5％」、その他の対面決済：3.25％という手数料設定が公式に案内されています。
特に、年間キャッシュレス決済額3,000万円未満の中小事業者を対象に対面決済料率を2.5％に引き下げる動きもあり（2024年11月以降適用予定）です。
操作性も高く、iPad・スマートフォン連動やQRコード決済など幅広く対応しており、新規店舗やシンプル運用を求める店舗におすすめです。ただし、ブランド利用可能範囲や手数料以外のサービス利用条件を確認することが重要です。
USEN PAY カードリーダー
USEN PAYは、音楽配信・店舗向けサービスで知られる USEN PAY が展開する決済端末サービスで、「1台でカード・電子マネー・QRコード決済までマルチに対応」しています。公式情報によれば、Visa／Mastercardの場合、2.99％～の決済手数料から利用可能です。
さらに、端末レンタル0円、月額利用料0円（一定条件月の取扱高が基準以上の場合）というプランもあり、初期コストを抑えてスタートしたい店舗に適しています。導入後の保守サポート体制も整っており、24時間窓口・全国駆けつけ対応といったサポート面でも安心感があります。
ただし、手数料の詳細適用条件やブランド対応一覧・入金サイクル（例：翌日入金対応ブランドあり）などを事前に確認することをおすすめします。
エアペイ（AirPay）カードリーダー
エアペイ（AirPay）は、スマートフォン・タブレットと連携して使えるポータブルな決済端末として、多くの小規模店舗や移動販売でも導入実績があります。手数料面では、クレジットカード（6大カード）で「2.48％」、電子マネー・QRコード決済で「3.24％」という試算が紹介されています。
このため、導入コストを抑えてキャッシュレス決済をスタートしたい店舗・個人事業主・屋外商売・イベント出店などに非常におすすめです。デバイス自体がスマホ連携型であるため、場所を選ばず利用できる点も強みです。
ステラパック
ステラパックは、1台でクレジットカード・電子マネー・QRコード決済など、幅広いキャッシュレス決済に対応できるオールインワン型端末です。特に、店舗の規模や業種を問わず導入しやすい柔軟性が魅力で、飲食店・美容サロン・小売業などさまざまな業態で利用されています。
決済スピードも速く、レシートプリンター内蔵タイプやクラウドPOS連携モデルなど、業務効率化を重視した設計が特徴です。また、通信回線を自動で切り替える安定したネットワーク機能を備え、決済中の通信エラーを防ぐ高い信頼性も評価されています。
POS+ PAY（ポスタス ペイ）
POS+ PAY（ポスタス ペイ）は、クラウド型POSシステム「POS+」と連携できる決済ソリューションで、売上・会計・顧客管理を一体化できる統合型サービスです。複数店舗を運営する事業者や、データ分析を重視する企業に特におすすめです。
決済手段はクレジットカード、電子マネー、QRコードなどを網羅しており、顧客の支払いニーズに幅広く対応可能。また、売上データが自動的にPOSと同期するため、締め作業の時間短縮やヒューマンエラーの削減が実現します。
PayCAS Mobile（ペイキャス モバイル）
PayCAS Mobileは、スマートフォンやタブレットと連携して使える軽量型の決済端末で、持ち運びしやすく、イベントや出張販売にも適したモバイル型決済ソリューションです。1台でクレジットカード、電子マネー、QRコードに対応し、多様な支払い方法を低コストで導入可能。Bluetooth通信を採用しており、スマホアプリとの接続もスムーズです。
さらに、バッテリー駆動で電源が取れない場所でも利用できるため、屋外イベントや移動販売車などでも安定した決済を実現します。管理画面では取引履歴や売上データをリアルタイムで確認でき、小規模事業者でも手軽にキャッシュレス環境を構築できる点が大きな魅力です。
楽天ペイ
楽天ペイは、楽天グループが提供する決済サービスで、「楽天ポイント」との連携による集客効果が非常に高いのが特徴です。顧客はポイントを貯めたり使ったりできるため、リピート率の向上や新規顧客の獲得につながりやすいという強みがあります。
端末はスマホ連携型で、クレジットカード・電子マネー・QRコード決済すべてに対応。決済手数料も比較的低水準に設定されており、初期費用を抑えて導入できる点も魅力です。また、楽天銀行を利用することで翌日入金にも対応しており、キャッシュフローの安定にも寄与します。
STORES 決済（ストアーズ決済）
STORES 決済は、オンラインショップ構築サービスで有名なSTORESが提供する、店舗向けキャッシュレス決済端末です。モバイル型端末をスマートフォンやタブレットと接続して使用し、クレジットカード・電子マネー・QRコードなど多彩な決済手段を一括管理できます。
手数料は一律でわかりやすく、固定費ゼロ・決済ごとの手数料のみで利用可能な点が大きな魅力です。また、売上データを自動でクラウド管理できるため、ネットショップとの連携やオムニチャネル運用にも強いのが特徴です。
決済端末を選ぶ際のチェックポイント
ここからは、決済端末を選ぶ際のチェックポイントについて解説します。
導入コスト（初期費用・月額費用）と手数料率を明確に比較する
決済端末を導入する際は、まず 初期費用・月額費用・決済手数料のバランス をしっかり比較することが重要です。初期費用が安くても、手数料率が高ければ長期的にコストが膨らむ可能性があります。
逆に、初期投資が高くても手数料率が低ければ、一定の売上規模以上で費用対効果が高くなるケースもあります。また、月額費用や端末レンタル料の有無、解約時の違約金なども見落としがちなポイントです。
特に小規模店舗や個人事業主は、固定費を抑えながら必要な機能を確保することが理想です。複数社の見積もりを取り、トータルコストで比較することで、最も効率的な導入プランを選ぶことができます。
対応キャッシュレスブランド（クレカ・QR・電子マネー）の種類を確認する
決済端末を選ぶ際は、どの決済ブランドに対応しているかを必ず確認しましょう。クレジットカードの主要ブランド（Visa、Mastercard、JCBなど）はもちろん、**QRコード決済（PayPay、楽天ペイ、d払いなど）や電子マネー（交通系IC、iD、QUICPayなど）**にも対応しているかがポイントです。
顧客の支払い方法が多様化している現在、対応ブランドの幅が狭いと、販売機会の損失につながる可能性があります。また、将来的に新しい決済手段が追加できる拡張性も重要です。多様なブランドに柔軟に対応できる端末を選ぶことで、顧客満足度を高め、リピーター獲得にもつながるでしょう。
入金サイクルの早さや手数料の精算方法をチェックする
決済代金がいつ入金されるかは、資金繰りに直結する重要な要素です。入金サイクルはサービスによって異なり、翌日入金、週1回、月1回などさまざまです。特に小規模店舗やスタートアップでは、入金が遅いとキャッシュフローが悪化するリスクがあるため、なるべく早いサイクルのサービスを選ぶと安心です。
また、入金時に差し引かれる**手数料の精算方法（都度控除・月次一括控除など）**も確認しましょう。さらに、入金口座が指定銀行に限定されている場合もあるため、自社の取引口座との相性もチェックが必要です。早期入金制度や即時入金オプションを活用できるサービスなら、安定した資金管理が可能になります。
POSレジや会計ソフトとの連携可否を確認する
効率的な店舗運営を目指すなら、POSレジや会計ソフトとの連携機能があるかどうかを必ず確認しましょう。連携対応の端末を導入することで、決済情報が自動で売上データや会計帳簿に反映され、入力ミスや集計作業の手間を削減できます。
また、在庫管理や顧客データ分析などのシステムと統合することで、経営判断のスピードと正確性を大幅に向上させることが可能です。クラウド型POSや会計ソフトをすでに利用している場合は、互換性のある決済端末を選ぶことが必須です。
非対応の端末を選ぶと、後でシステム再構築が必要になる場合もあるため、導入前にしっかり確認しておきましょう。
サポート体制と保守サービスの有無・対応速度を確認する
決済端末は日常業務で欠かせない機器だからこそ、トラブル発生時のサポート体制が非常に重要です。導入後に通信エラーや決済不具合が起きた際、迅速に対応してくれるサポート窓口があるかどうかを確認しましょう。
特に営業時間外でも対応できる24時間サポートや遠隔操作サポートがあると安心です。また、故障時の代替機提供や現地訪問修理など、保守サービスの内容や対応スピードも比較ポイントです。サポートが充実しているメーカーを選ぶことで、トラブル時の損失を最小限に抑え、安定した運用が可能になります。
導入費用だけでなく、運用時のサポート品質を重視することが、長期的に信頼できる決済環境を構築する鍵です。
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決済端末を導入するメリット
ここからは、決済端末を導入するメリットについて解説します。
キャッシュレス決済対応により売上機会が拡大する
キャッシュレス決済に対応することは、売上拡大の大きなチャンスになります。現代の消費者はクレジットカード、電子マネー、QRコード決済など、多様な支払い手段を利用しています。現金決済しか対応していない店舗では、支払い方法が限定されることで購入を諦める潜在顧客を逃すリスクが高まります。
キャッシュレス対応を行うことで、国内外の観光客や若年層など、幅広い層の顧客を取り込むことが可能です。また、スピーディーな会計による回転率向上や混雑緩和にもつながり、顧客体験の向上も期待できます。
会計処理が自動化され業務効率が向上する
決済端末を導入すると、会計処理の自動化によって業務効率が大幅に向上します。キャッシュレス決済は、取引データがリアルタイムで自動記録されるため、従来のような手入力や伝票整理の手間が不要になります。
このため、ヒューマンエラーの防止や締め作業の時間短縮が実現し、スタッフはより接客や販売促進といった生産的な業務に集中できます。さらに、POSレジや会計ソフトと連携すれば、売上や支出の情報が即時に反映され、店舗全体の業務フローを効率化できます。
現金管理の手間とミスが減少し、セキュリティも強化できる
キャッシュレス決済を導入することで、現金の取扱量が減少し、管理に伴う手間やリスクを大幅に削減できます。現金を扱う場合、レジ締め・釣り銭準備・銀行への入金作業など、時間のかかる業務が発生します。
さらに、現金紛失や計算ミス、盗難といったリスクも避けられません。キャッシュレス化により、これらの業務負担やトラブルを防ぎ、スタッフがより安全かつ効率的に業務を行える環境を整えられます。また、決済データは自動で記録・管理されるため、金額の誤りや不正取引を早期に発見できる点も大きなメリットです。
顧客満足度が向上しリピート率アップにつながる
キャッシュレス決済の導入は、顧客の利便性を高め、満足度を向上させる大きな要因となります。支払いがスピーディーでスムーズに完了することで、待ち時間の短縮や会計ストレスの軽減につながります。
特に、電子マネーやQRコード決済に慣れた若年層・観光客にとっては、キャッシュレス対応店舗を優先的に選ぶ傾向が強いため、集客力アップにも効果的です。さらに、ポイント還元やキャッシュバックキャンペーンなどを活用することで、お得感を提供しリピート率を高めることが可能です。
売上データを自動集計でき経営分析に活用可能になる
キャッシュレス決済を導入することで、売上データを自動で集計・管理できるようになり、経営分析の精度が向上します。従来の現金管理では、手入力や伝票整理が必要でデータの正確性に課題がありましたが、キャッシュレス化により取引情報がリアルタイムでクラウド上に保存されます。
このため、売上推移や客単価、支払い手段の利用傾向などを自動的に分析でき、店舗運営の改善に活かせます。例えば、繁忙時間帯や人気商品の分析を通して、スタッフ配置や在庫管理の最適化が可能です。
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決済端末を導入するデメリット
ここからは決済端末を導入するデメリットについて解説します。
決済手数料や月額費用などのランニングコストが発生する
キャッシュレス決済を導入する際に注意すべき点のひとつが、決済手数料や月額費用などのランニングコストです。多くの決済端末は、取引金額に対して一定の手数料（例：2～3％程度）が差し引かれる仕組みとなっており、売上が増えるほど手数料負担も大きくなる傾向があります。
さらに、システム利用料や端末のレンタル費、通信費などの月額費用が発生する場合もあります。これらの費用は一見わずかでも、長期的に見ると店舗の利益率に影響を与えることがあります。
そのため、導入前に複数のサービスを比較し、手数料率・固定費・入金手数料などの全体コストを正確に把握することが重要です。コストを最小限に抑えることで、キャッシュレス化のメリットを最大限に活かすことができます。
通信障害時に決済ができないリスクがある
キャッシュレス決済はインターネット接続を前提としているため、通信障害や回線トラブル時に決済が停止するリスクがあります。特に、Wi-Fiやモバイル回線が不安定な環境では、カードの読み取りができなかったり、QRコード決済が途中で途切れたりするケースも考えられます。
このようなトラブルが発生すると、会計が進まず顧客を待たせてしまうことになり、サービス満足度の低下や販売機会の損失につながる可能性があります。そのため、決済端末を選ぶ際には、通信の安定性が高いモデルや、オフライン決済機能を備えた機種を選ぶことが望ましいです。
初期設定や操作に慣れるまでの時間・教育コストがかかる
キャッシュレス決済端末を導入しても、初期設定や操作方法に慣れるまで一定の時間と教育コストが必要です。特に、従来現金会計のみで運用していた店舗では、スタッフが機器操作や取引処理に不慣れなことが多く、導入初期にレジ対応が遅れるなどの課題が発生することがあります。
また、端末によっては設定項目や管理画面の仕様が異なるため、正しい操作手順やトラブル時の対処方法を理解するための研修が欠かせません。さらに、新人スタッフが増えるたびに再教育の手間が生じる場合もあります。
端末の故障やメンテナンス対応が必要になる
決済端末は日常的に使用される機器であるため、故障やトラブルが発生するリスクがあります。例えば、カードリーダーの不具合、プリンターの紙詰まり、接触不良などが発生すると、店舗運営に支障をきたす可能性があります。
そのため、導入前にメーカーやサービス提供会社の保守・修理体制が充実しているかを確認することが重要です。サポートが不十分な場合、修理に時間がかかり営業機会を失うリスクがあります。また、定期的なソフトウェアアップデートやセキュリティ対策も欠かせません。
複数ブランド決済では清算・入金サイクルが複雑化する場合がある
複数のキャッシュレスブランドに対応する決済端末を導入すると、清算処理や入金サイクルが複雑になる場合があります。ブランドごとに入金日や手数料の控除方法が異なることが多く、資金の管理や会計処理が煩雑になることが課題です。
例えば、クレジットカードは週単位、QRコード決済は月単位など、入金スケジュールがバラバラだと、現金フローの把握が難しくなります。そのため、導入前に各ブランドの入金条件や精算サイクルを確認し、資金管理の負担を最小化できる仕組みを選ぶことが大切です。
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決済端末を導入する流れ
クレジットカード、電子マネー、QRコードなど、店舗に必要な決済手段を整理して目的を明確化する。
手数料率、対応ブランド、サポート体制、入金サイクルなどを比較し、最適なサービスを選定する。
必要書類を提出し、決済代行会社やカード会社による審査を受ける。通常1〜3週間程度で結果が通知される。
端末が届いたら通信設定や初期登録、テスト決済を行い、正常に稼働するか確認する。
決済の運用を開始し、入金サイクル・トラブル対応窓口・保守連絡先などを明確にして安定運用を図る。
決済端末を探すならレジコンシェルジュへ！
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